
Radio Burger
Avaliação: RUIM
Preço – 6
Qualidade – 7
Custo-benefício – 5
Investimento: R$96,00 (3 pessoas)
Lanchonete especializada em hamburgers com decoração retrô, itubaina e música ambiente remetendo aos anos 50. Localizada no Centro de Joinville, na rua Ministro Calógeras quase em frente ao acesso para a Rua do Príncipe, possui estacionamento próprio, hostess e wi-fi.
O público alvo é de classe alta, e isso fica bem explícito na apresentação, qualidade e preço dos produtos. Oferece também carta de cervejas da Einsenbahn com boa variedade e também o chopp da marca.
O destaque do cardápio é o hamburger vegetariano que particulamente é um dos melhores que já saboreei. Os lanches com hamburger de picanha e mignom, os quais já experimentei, também são delíciosos. Ainda existe opções de hamburger de vitelo, cordeiro, frango e lombo suíno e pães integral e francês. Não esqueça de deixar um espaço para a sobremesa! Banana split, sundae e milkshake no estilo old skool, cheesecake e sorbet… Fica difícil escolher.
Durante os finais de semana a Radioburger certamente não é uma boa opção. A casa não esta preparada muito movimento (pois nas outras duas vezes que fui era durante a semana, a lanchonete não estava tão cheia e nada disso ocorreu). Os garçons não dão a atenção necessária e a lista de espera é confusa. Mas não tão confusa quanto o cardápio, só com a ajuda do garçom para entender as opções alternativas de hamburger e que o “combo” do hambuger com a salada é só a carne e não o lanche dentro do pão.
Não posso deixar de destacar a demora no preparo dos lanches, o que deixou alguns clientes nas mesas próximas revoltados, e com razão, pois uma salada e três lanches pedidos as 20:48 só chegaram na nossa mesa as 21:32, um dos molhos veio errado, mas era gostoso
Durante todo o tempo que esperamos na mesa concluímos que faltou por parte da lanchonete uma cortesia para beliscar e distrair, afinal, foi quase uma hora esperando.
Até aí tudo bem, imprevistos acontecem, o local é novo, estava cheio, mas quando o garçom tentou se explicar cometeu o pior erro em qualquer negócio do mundo. Não se explica a cliente, não se discute com cliente, se pede desculpa e assume o erro, e melhor ainda se recompensar o cliente com algum agrado, normalmente onde se oferece qualidade e cobra caro por isso, é assim.
Na hora de encerrar a conta o garçom voltou até a mesa para perguntar quais os lanches que haviam sido consumidos pois ele havia esquecido de marcar um deles na comanda… Enquanto aguardávamos a nota fiscal, o garçom retorna para tirar satisfação por não termos incluído no pagamento 10% do total cobrado, na verdade incluímos 3%, mas ele não percebeu.
É uma pena, pois Joinville é carente em termos de lanchonete, espero que melhore para que possamos retornar lá.